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Políticas de devoluciones

Al comprar nuestro producto por la página web ten en cuenta nuestras políticas de devoluciones. Sólo aplican para compras a través de la web.

  1. El cliente debe verificar las condiciones del producto entregado (que esté completamente sellado y sin alteraciones) en un lapso máximo de 24 horas, si el producto presenta alguna novedad durante la entrega debe ser reportado al correo info@girlzonly.com.co.

  2. Para quejas, reclamos o sugerencias deberán ser radicadas en el correo info@girlzony.com.co

  3. El cliente tendrá derecho a retracto dentro de los 5 primeros días hábiles a la compra, el cliente deberá realizar la devolución de la compra en perfectas condiciones y sin ningún tipo de alteración, debe asumir los gastos de envió para el retorno del producto según lo establece la ley 1480 de 2011.
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